Розница и электронная коммерция
Ассортимент. Контент. Продажи.
Связываем товарные данные, цифровой магазин, продвижение и повторные покупки.
На каком этапе ваш магазин?
- 01
Выходите в онлайн
Подготовим ассортимент, основной путь покупки и запуск.
- 02
Развиваете магазин
Улучшим каталог, содержание и сценарии заказа.
- 03
Связываете каналы
Согласуем данные, коммуникации и работу систем.
Собираем нужные модули
Товарные данныеКатегории, характеристики, цены и остатки. 
Фото и описанияСогласованные изображения ассортимента. 
Интернет-магазинКаталог, выбор товара и заказ. 
ПродвижениеПоиск, реклама и коммуникации. 
Оплата и доставкаСпособы и статусы выполнения. 
Повторные покупкиКонтент и CRM-коммуникации.
Один товар — согласованное представление
Свойства товара и итоговый материал подтверждает человек.
- 01Исходные данныеФото и подтверждённые свойства товара.
- 02Подготовка материаловОбработка изображения и черновик описания.
- 03
ПроверкаЦвет, форма, факты и соответствие товару. - 04ПубликацияСогласованная карточка и контент каналов.
Жизненный цикл заказа
| Этап | Покупатель | Команда |
|---|---|---|
| Новый заказ | Подтверждение заказа | Проверка состава и оплаты |
| Оплата | Статус платежа | Обработка отклонений |
| Сборка | Готовность к отправке | Подготовка заказа |
| Доставка | Отслеживание | Передача данных в службу |
| Обращение | Помощь после покупки | Ответ и решение вопроса |
Определяем приоритеты до реализации
- 01
Данные
Проверяем ассортимент и готовность материалов.
- 02
Основной сценарий
Выбираем путь, который важнее запустить или улучшить.
- 03
Измерение
Определяем события и наблюдаемый результат.
- 04
Каналы
Подключаем продвижение после готовности основы.
Что в результате
- Согласованный составПонятно, какие модули и работы нужны.
- Что делать дальшеЗафиксированы вопросы и порядок работы.
- Данные и каналыОснова готова к продвижению и развитию.
Какой этап важен вашему магазину?
Начнём с вашей ситуации и подготовленных данных.